Deine Aufgaben

• Servicekoordination: Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen und Störungsmeldungen.
• Einsatzplanung: Effiziente Planung und Disposition unserer Servicemonteure unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
• Kundenbetreuung: Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden sowie Vereinbarung und Koordination von Serviceterminen.
• Auftragsabwicklung: Administrative Begleitung der Serviceaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung.
• Materialkoordination: Organisation und Bestellung von benötigten Ersatzteilen und Materialien in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen.
• Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Servicemonteuren, Projektleitern, Lieferanten und internen Abteilungen.
• Qualitätssicherung: Überwachung offener Aufträge, Kontrolle von Rückmeldungen und Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung.
• Prozessoptimierung: Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Serviceabläufe.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Gebäudetechnik (HLKS).
• Erfahrung in der Servicekoordination, Disposition oder technischen Administration von Vorteil.
• Technisches Verständnis und Freude an organisatorischen Aufgaben.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind uns deine Persönlichkeit, dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Heizung, Lüftung, Kälte, Klima (HLKK), Sanitär

Lutz Bodenmüller AGServicekoordinator:in HLKS (alle)

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Roberto PazellerRecruiter

Daniel SchudelGeschäftsleiter

Darauf kannst du dich freuen

Für einzelne Stellen (z.B. befristete Anstellungen) können abweichende Anstellungsbedingungen gelten.

• Sinnvolle TätigkeitWir leisten einen wertvollen Beitrag für Gesellschaft und Umwelt. Wir schätzen Vielfalt und stehen für ein verbindendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld ein.
• Vergütung & SozialleistungenWir vergüten marktgerecht und bieten attraktive Sozial- sowie Salärnebenleistungen. Die Vergütung orientiert sich an der Funktion und der relevanten Erfahrung.
• Karriere & WeiterbildungBei uns stehen viele Türen offen. Wir fördern Fach- und Führungslaufbahnen gleichermassen und setzen auf massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Weitere VorteileWir bieten unseren Mitarbeitenden eine Reihe weiteren Vorteilen in Form von Vergünstigungen bei Drittfirmen.

Standort

Arbeitsort

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• Steinwiesenstrasse 8, 8222 Beringen, Schaffhausen, Schweiz

Unternehmen

Über uns

Die Lutz Bodenmüller AG in Beringen steht für höchste Qualität bei Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsanlagen sowie Dachdecker-, Spengler-, Elektro- und Solararbeiten. Kompetent begleiten wir unsere Kunden von der Beratung über die Installation bis hin zur Wartung.
Unsere Vision ist es, innovative Haustechnik in bester Qualität bezahlbar zu realisieren. Weil uns die Umwelt am Herzen liegt, installieren wir Anlagen so als wären sie unser Eigen und verwenden, wo immer möglich, Schweizer Produkte.

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Wir leben in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.